Доставка і оплата
Як ти отримаєш замовлення і як за нього заплатиш
Відправляємо Новою Поштою по всій Україні. Платиш при отриманні — спочатку дивишся, потім віддаєш гроші.
Доставка
Ми працюємо з Новою Поштою — це найнадійніший перевізник в Україні. Доставляємо у відділення або поштомат — обираєш при оформленні.
Терміни
- Відправка — протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення.
- У дорозі — зазвичай 1–3 дні, залежно від міста.
- Номер накладної надішлемо, щойно посилка вирушить.
У періоди високого навантаження (свята, розпродажі) терміни можуть трохи зсунутись. Якщо так станеться — попередимо.
Вартість доставки
За тарифами Нової Пошти. Оплачується окремо від товару, при отриманні. Точна сума залежить від міста, ваги і оголошеної вартості.
Оплата
- Накладений платіж — платиш при отриманні у відділенні. Можеш оглянути товар перед оплатою.
- Передоплата на картку — за домовленістю. Зазвичай не потрібна.
Нова Пошта бере комісію за накладений платіж — це тариф перевізника, не наш.
Огляд при отриманні
Ти маєш право оглянути товар у відділенні перед тим, як заплатити. Перевір розмір, колір, цілісність. Якщо щось не так — не забирай посилку і одразу напиши нам.
Якщо посилка не дійшла
Напиши нам — розберемось разом із перевізником. Якщо посилка загубилась з нашої вини або вини Нової Пошти, ми відправимо товар повторно або повернемо кошти.
Якщо посилка повернулась через те, що ти її не забрав — повторна відправка можлива за твій рахунок.